为进一步优化税收营商环境，促进汕尾经济高质量发展，汕尾城区税务部门以“便民办税春风行动”为抓手，推出系列纳税服务“硬举措”，增强市场经营主体获得感。

“智能开业”简流程

今年以来，汕尾城区保利金町湾旅游区成为人们来汕旅游的必选打卡地之一，景区周围的民宿、酒店应运而生，海一湾公寓则是其中一家。

“没想到现在新办企业不需要申请就能直接开票了，遇到不懂的还能线上实时咨询税务人员，为我们省去了不少麻烦。”据汕尾城区海一湾公寓管理有限公司法人邓小姐介绍，企业在市场监管部门注册登记，成交第一笔经营业务后，登录广东省电子税务局即可直接开出增值税发票，省时省力。

据悉，为支持新办市场经营主体发展，税务部门利用与市场监管部门的数据“互通共享”，推出新办经营主体“智能开业”服务。通过智能感知市监部门开业数据，自动分配主管税务机关，核定税费种，以“数据跑路+智能办理”减少纳税人跑动，实现开业即开票。自2023年3月推出该项服务以来，汕尾城区共有1232户市场主体实现了“轻松开业”。此外，税务部门还在汕尾市政务服务中心税务专区设置了“定制化功能区”，为新办市场主体提供税费政策及税费服务专业解答。

“政策找人”精准达

位于汕尾红草高新区的广东斯特纳新材料有限公司，是一家主要从事有色金属压延加工、专用化学产品制造及销售的“专精特新”中小企业。

“现在税收优惠政策一出台，我们就会收到税务部门的提醒，不仅有最新的文件，还有具体的政策解答，简单明了，针对性很强。”广东斯特纳新材料有限公司法人王先生说。

据了解，汕尾城区税务部门聚焦税费优惠政策落实，持续推动精准推送工作提档升级。通过为纳税人缴费人分行业、分业务、分性质进行立体“画像”，精准匹配适用政策，利用征纳互动精准推送功能和税企交流群有针对性地开展政策推送和咨询服务，扎实推进政策宣传辅导“未问先送”，实现“人找政策”到“政策找人”、“海量搜索”向“一键获取”、程序性服务向权益性服务的转变，不断降低纳税人获取信息的成本，帮助企业享受税收红利。

“便捷退税”添动力

“税务部门快速办理出口退税，很大程度上让我们的资金‘活’了起来，生产经营的信心也稳了下来。”汕尾万盛针织时装有限公司财务负责人巫小姐说。

作为一家多年从事服装加工出口的企业，他们深刻体会到税务部门在出口退税服务上的一个个小改变带来的大转变。“现在申报出口退税，不仅可以全程网上办，还可以在线查看每一个流程的审核进度，便捷又透明，让我们很安心。”企业财务人员表示。

近年来，税务部门不断推广出口退税“非接触式”办理，实现退税申报、审核、反馈全程网上办、全流程可监控。同时，汕尾城区税务部门还为出口退税企业配备了“退税服务专员”全程伴税，实行“随到随审”制度，推动出口退税提速增效，有效盘活出口企业资金链。

汕尾城区税务部门相关负责人表示，“我们将持续对标先进，聚焦税收重点领域和关键环节，着力打造办税缴费流程简、时限短、便利度优、满意度高的税收营商环境，进一步提升纳税人缴费人满意度和获得感。”（彭秋梦 庞桐）

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